トイレの手洗い水栓の水が出ない。

こんにちは。管理スタッフの武内です。

今回は以前にあったトイレのトラブルについてご紹介します。

入居者の方より、トイレの手洗い部分から水が全然でなくて水が溜まらないというお電話がありました。タンクに水が溜まるのに１０～２０分かかるそうで、すぐに使えないので困る時があるとのことでした。

トイレの種類によって、また築年数によって原因は色々あるのですが、実はこのマンションの別のお部屋でも、このお電話の前に同じ症状のクレームがあったばかりなので、すぐに準備をして対応することが出来ました。

今回の場合はダイヤフラムという部品が原因でした。トイレのタンクの蓋を空けて、ボールタップを外したところにその部品があります。〇で囲った部分です。

左が新品で右が交換前のダイヤフラム。正直、ぱっと見何処が悪いのか分かりません（汗）。流水量を制御するバルブで、ここが悪くなると水が出なくなるそうです。

このダイヤフラムという部品、今回の型番は近くのホームセンターでは置いてないところが多いので、探すのに少し苦労しました。

交換すると見事に水が出るようになりました。

１～２ｃｍほどの小さな部品なので、最初はこんなものが原因で出なくなるの？と疑問に思ったりもしましたが、解決できると達成感があります。

入居者の方からも、すぐに対応してくれてありがとうとのお言葉を頂きました。